Sık tamir ettiğimiz Xiaomi serileri
- Xiaomi Mi Robot Vacuum (1. nesil)
- Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop / Mop P
- Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 / 2 Pro
- Xiaomi Robot Vacuum S10 / S12
- Xiaomi Robot Vacuum E10 / E12
- Xiaomi Robot Vacuum X10 / X10+
Xiaomi, robot süpürgeyi birçok evde ilk kez tanıtan markalardan biri oldu; bu yüzden atölyemize hem yıllardır çalışan ilk nesil Mi Robot Vacuum'lar hem de yeni S, E ve X serisi modeller geliyor. Xiaomi Robot Süpürge Tamiri taleplerinde arızalar çoğunlukla lazer sensör, batarya, şarj istasyonu ve tekerlek modülü etrafında toplanıyor. Cihazınızı elden getirebilir ya da şarj istasyonuyla birlikte Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz.
Lazer sensör (LDS) ve haritalama sorunları
Xiaomi'nin lazer navigasyonlu modellerinde cihazın üstündeki kule, dönen bir lazer mesafe sensörü (LDS) taşır. Bu sensör dönmediğinde ya da kirlendiğinde robot konumunu bulamaz; haritayı kaybeder, aynı noktada döner ya da hata vererek durur. Kule içine kaçan saç ve tüyler, dönüş motorunun kayışı ya da motorun kendisi bu arızanın sık nedenleridir. Darbe sonrası kulenin hizası bozulduysa ölçüm de bozulur. Tespitte sensörün dönüşü, okuma kalitesi ve motor ayrı ayrı kontrol edilir. Kameralı ya da jiroskoplu bazı giriş modellerinde ise navigasyon sensörlerinin temizliği ve kalibrasyonu ön plandadır.
Batarya, şarj istasyonu ve güç
- Batarya: temizlik süresinin belirgin kısalması, robotun işi yarıda bırakıp istasyona dönmesi ya da hiç şarj tutmaması batarya yıpranmasına işaret eder. Şişmiş ya da sızıntı yapan bataryayı şarja takmayın, kullanmayın ve delmeye çalışmayın.
- Temas uçları: robot istasyona yanaşıyor ama şarj olmuyorsa istasyonun ve robotun altındaki metal temas uçlarındaki kir ya da oksitlenme kontrol edilir.
- İstasyon: ışığı yanmayan istasyonda adaptör ve istasyon kartı test edilir; otomatik boşaltmalı modellerde boşaltma motoru ve hava yolu da incelenir.
Tekerlek, fırçalar, fan motoru ve mop modülü
Xiaomi robotların tahrik tekerlekleri yaylı bir modül içinde çalışır. Tekerleğe dolanan saç, aşınan lastik ya da arızalanan motor nedeniyle robot dönerek ilerler, eşikte takılır ya da "tekerlek" uyarısı verir. Ana fırça ve yan fırçaya dolanan saçlar motoru zorlar; bu nedenle fırçaların düzenli temizliği önemlidir. Emiş gücü belirgin şekilde düştüyse filtre ve hava kanalları tıkanmış ya da fan motoru yıpranmış olabilir. Vacuum-Mop modellerinde su tankındaki pompa ya da damlatma düzeneği zamanla kireçlenir; su vermeyen ya da fazla su bırakan mop modülü için temizlik ve parça değişimi yapılır.
Uygulama, Wi‑Fi eşleşmesi ve hata uyarıları
Xiaomi robot süpürgeler Mi Home / Xiaomi Home uygulamasıyla çalışır. Modem değişikliği sonrası bağlantının kopması, robotun uygulamada görünmemesi ya da eşleşme modunun açılmaması sık gelen şikâyetlerdir. Önce cihazı sıfırlayıp 2,4 GHz ağda yeniden eşleştirmeyi deneyebilirsiniz; sorun sürüyorsa Wi‑Fi modülü ve ana kart incelenir. Robotun verdiği sesli uyarıyı ya da uygulamadaki hata mesajını not alıp bizimle paylaşmanız, Xiaomi teknik servis sürecinde tespiti hızlandırır.
Xiaomi servisi akışı ve bağımsız servis notu
Cihaz ulaştığında arıza tespiti yapılır; işlem, fiyat ve süre size bildirilir. Süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte açıkça yazılır. Xiaomi'nin yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak Xiaomi onarımı yapıyoruz. Garantisi devam eden cihazlarda garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir. Xiaomi robot süpürge tamiri bittiğinde robot gerçek zeminde deneme temizliğine alınır, istasyona dönüş ve şarj kontrol edilir; Xiaomi tamiri bu testlerden sonra tamamlanır.
Onarımını yaptığımız Xiaomi modelleri
Sık onarımını yaptığımız modeller arasında Xiaomi Mi Robot Vacuum, Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro, Xiaomi S10, Xiaomi S10+ ve Xiaomi S20 bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.
Xiaomi cihazlarında sık görülen arızalar
Benzer şikâyetlerle gelen cihazlarda sorun çoğu zaman şu başlıklardan biridir: robot süpürge çekiş gücü düşük: emiş neden azaldı?, robot süpürge şarj olmuyor: robot tarafında neye bakılır?, robot süpürge batarya çabuk bitiyor: neden ve çözüm ve robot süpürge harita oluşturmuyor mu? nedenleri ve çözümü. Belirtiyi tanımak, robot süpürge için doğru onarımı seçmenin ilk adımıdır.
Xiaomi parça seçenekleri
Xiaomi onarımlarında kullanılan parçalar; orijinal, orijinal kalitede (OEM) ve muadil olmak üzere farklı seçeneklerde bulunabilir. Ekran ve batarya gibi parçalarda bu fark görüntü kalitesine, dokunmatik hassasiyetine ve kullanım ömrüne yansır. Teklif aşamasında hangi seçeneğin cihazınıza uygun olduğunu, fiyat farkını ve garanti süresini anlatıyoruz; karar her zaman sizindir.
İlgili sayfalar
Diğer markalar ve tüm robot süpürge arızaları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Xiaomi ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Xiaomi modelleri
Sık görülen arızalar
İllere göre Xiaomi Robot Süpürge Tamiri
81 ilin tamamıCihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.