Lenovo Bilgisayar Tamiri

Lenovo cihazlarıyla en çok iki farklı kullanıcı grubu bize ulaşıyor: şirketlerden gelen ThinkPad ve ThinkBook'lar ile ev ve oyun kullanımındaki IdeaPad ve Legion'lar. Lenovo Bilgisayar Tamiri sürecinde her serinin kendine özgü yapısını dikkate alıyoruz. Cihazınızı atölyeye getirebilir ya da kargo ile gönderebilirsiniz; arıza tespitinden sonra fiyatı ve süreyi size bildiririz.

ThinkPad ve ThinkBook: iş serisinde sık gelen işler

ThinkPad'ler uzun yıllar kullanılmak üzere tasarlandığı için birçok modelde parça değişimi görece pratiktir. Bu seride en sık klavye değişimi, TrackPoint ve touchpad tuşu sorunları, batarya yenileme ve şarj soketi onarımı yapıyoruz. Bazı eski T serisi modellerde harici batarya bulunurken yenilerinde batarya kasa içindedir. Kurumsal cihazlarda BIOS supervisor şifresi ve güvenlik yongası ayarları kurum politikasına bağlı olabilir; bu durumda cihazın sahibi kurumla iletişime geçmeniz gerekebilir. Bu tür ayarlarda yalnız cihazın meşru sahibinin talebiyle işlem yaparız.

Legion ve IdeaPad Gaming'de termal bakım

• Isınma ve performans düşüşü: soğutucu peteklerde toz ve kuruyan termal macun, oyunda kare hızını düşürür.
• Fan sesi: yatak aşınması ya da kanatlara takılan toz; temizlik ya da fan değişimi gerekir.
• Ekran kartı ve görüntü: harici ekranda görüntü gelmemesi, oyunda donma; sürücü ya da donanım kaynaklı olduğu testle ayrılır.

Yoga ve IdeaPad'de ekran, menteşe ve batarya

360 derece dönebilen Yoga modellerinde menteşe sürekli yük altında çalışır; menteşe gevşemesi ve dokunmatik ekran arızası bu seride öne çıkar. Dokunmatik panelde kırık camın ve dokunma katmanının birlikte değerlendirilmesi gerekir. IdeaPad'lerde kırık ekran, çalışmayan klavye, çabuk biten batarya ve şarj almama sık görülür. Şişmiş bataryalı cihazı şarja takmayın ve kullanmayın. Modele göre RAM ve SSD yükseltmesi, Windows kurulumu ve BIOS kaynaklı açılış sorunları da yaptığımız işlemler arasındadır. Görüntü vermeyen cihazlarda anakart üzerinde ölçüm alırız.

Lenovo teknik servis akışı

Tespitten sonra işlem, fiyat ve süre bilgisi verilir; süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Parçada orijinal ya da uyumlu seçenek ve farkı teklifte açıkça belirtilir. Lenovo'nun yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak Lenovo onarımı yapıyoruz. Garantisi devam eden cihazlarda garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir. Lenovo servisi talebinizde cihaz altındaki MTM (makine tipi) bilgisini paylaşırsanız uygun parçayı daha kolay belirleriz. Verilerinize dokunmayız; işlem öncesi yedek almanızı öneririz.

Gönderim öncesinde, cihazınız açılıyorsa önemli dosyalarınızı yedekleyin ve varsa Windows hesap şifrenizi ayrıca not etmeyi düşünün; testler için oturum açmak gerekebilir, ancak bu tamamen sizin tercihinizdir. Legion modellerinde Lenovo Vantage üzerinden seçtiğiniz performans modunu ve ısınmanın hangi uygulamada başladığını not etmeniz, sorunun ayardan mı donanımdan mı geldiğini ayırmamıza yardım eder. ThinkPad'lerde varsa yerleşik donanım tanılama aracının verdiği sonucu da paylaşabilirsiniz. Lenovo bilgisayar tamiri bittiğinde cihazınız batarya, klavye ve termal testlerden geçirilir; Lenovo tamiri sırasında değişen parçalar size ayrıca bildirilir.

Onarımını yaptığımız Lenovo modelleri

Sık onarımını yaptığımız modeller arasında Lenovo IdeaPad, Lenovo ThinkPad ve Lenovo Legion bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.

Lenovo cihazlarında sık görülen arızalar

Benzer şikâyetlerle gelen cihazlarda sorun çoğu zaman şu başlıklardan biridir: bilgisayar ekran kartı arızası: belirtiler ve onarım, bilgisayar windows açılmıyor: logo ekranında takılıyorsa, bilgisayar veri kurtarma: silinen ve erişilemeyen dosyalar ve bilgisayar wi-fi bağlanmıyor: ağ görünmüyor ya da kopuyor. Belirtiyi tanımak, bilgisayar için doğru onarımı seçmenin ilk adımıdır.

Lenovo parça seçenekleri

Her Lenovo onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Lenovo onarımında ücret; değişecek parçaya, parçanın orijinal ya da muadil olmasına ve onarımın ne kadar zaman aldığına göre değişir. Aynı belirti farklı arızalardan kaynaklanabildiği için tahmini fiyatı ancak cihazı inceledikten sonra netleştiriyoruz. İncelemenin ardından parça seçeneklerini, toplam tutarı ve teslim süresini açıkça paylaşıyor, onayınızı almadan işleme başlamıyoruz.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Atölyemize gelemiyorsanız bilgisayarınızı kargoyla gönderebilirsiniz; teslim aldığımız anda size bilgi veriyoruz. Arıza tespiti, fiyat onayı ve onarım adımlarının her birinde sizi bilgilendiriyoruz. Onarım sonrası cihaz tüm temel fonksiyonları test edildikten sonra paketlenir ve kargoyla geri yollanır. Elden teslim etmek isterseniz randevu alarak gelebilirsiniz.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm bilgisayar arızaları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Lenovo ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.