Robot Süpürge Fırça Dönmüyor: Ana ve Yan Fırça Arızası

Robot süpürge fırça dönmüyor olduğunda robot çalışmaya devam ediyor gibi görünse de zemindeki toz ve kırıntıyı toplayamaz. Robot süpürgelerde genellikle iki tür fırça vardır: gövdenin altında, emiş ağzının önünde dönen ana fırça ve köşelerdeki kiri ana fırçaya süpüren bir ya da iki yan fırça. Her biri ayrı bir motorla ya da motor ve dişli düzeneğiyle çalışır; arızanın hangisinde olduğu belirtiden anlaşılabilir.

Belirtiler

• Ana fırça hiç dönmüyor, robot geçtiği yerde kir bırakıyor
• Yan fırça dönmüyor ya da çok yavaş dönüyor, köşeler temizlenmiyor
• Uygulamada fırça sıkıştı ya da ana fırça hatası bildirimi
• Fırça bölgesinden tıkırtı, gıcırtı veya yanık kokusu
• Fırça dönüyor ama halıda takılıp duruyor

Olası nedenler

En yaygın neden, fırçanın iki ucundaki yataklara ve fırça kıllarına dolanan saç, iplik ve evcil hayvan tüyleridir. Bu birikinti fırçayı kilitler ve motoru zorlar. Fırça uçlarındaki kapakların ya da yatakların aşınması, ana fırça tahrik dişlisinin kırılması, yan fırça milinin yuvadan çıkması, fırça motorunun yanması ve motor kablosunun kopması da fırçanın dönmemesine yol açar. Robotun halı saçağı, şarj kablosu ya da çorap çekmesi motoru ani zorlayarak arızayı başlatabilir.

Evde yapabileceğiniz güvenli ilk kontroller

• Robotu kapatıp ters çevirin, ana fırça kapağını açıp fırçayı çıkarın.
• Fırça kıllarına ve iki ucundaki kapaklara dolanan saçları makas ya da robotla gelen temizlik aracıyla dikkatlice kesin.
• Fırçanın takıldığı yuvayı ve uç yataklarını temizleyin.
• Yan fırçayı vidasından çıkarıp milin etrafındaki saçları temizleyin.
• Fırçayı yerine takıp elle çevirin; serbestçe dönmeli.
• Fırçanın kılları aşınmış ya da uçları kırılmışsa yenisiyle değiştirin.

Yapmamanız gerekenler: sıkışmış fırçayı motor tarafından zorla çekip çıkarmayın, fırça yuvasına metal cisimle kanırtma yapmayın, robotu yanık kokusu varken çalıştırmaya devam etmeyin. Kablo ve halı saçaklarını temizlikten önce kaldırmak bu arızanın tekrarını önler.

Serviste tespitte neye bakılır?

Atölyede fırça modülü sökülerek tahrik dişlisi, yataklar ve fırça yuvası incelenir. Ana fırça ve yan fırça motorlarının çektiği akım ölçülür; aşırı akım çeken motor iç sürtünmeye, hiç akım çekmeyen motor kablo veya motor arızasına işaret eder. Motor sağlamsa ana kart üzerindeki fırça sürücü devresi kontrol edilir.

Onarım seçenekleri ve fiyatı belirleyenler

Sıkışma kaynaklı durumlarda temizlik ve yatak değişimi çoğu zaman yeterlidir. Dişli kırıldıysa dişli ya da fırça modülü, motor arızalıysa fırça motoru değişimi yapılır. Fiyatı; arızanın ana fırçada mı yan fırçada mı olduğu, motorun ayrı parça mı modülle birlikte mi değiştiği, robot modeli ve parça tedariki belirler. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte belirtilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz. Temizlik sonrası fırça hâlâ dönmüyorsa ya da yanık kokusu varsa robotunuzu elden getirebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz.

Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar

Bu konuda en çok sorulan arızalar robot süpürge fan motoru arızası: emiş yok, ses değişti, robot süpürge su vermiyor: paspas ıslanmıyorsa ne yapmalı?, robot süpürge su haznesi algılamıyor: hazne takılı uyarısı ve robot süpürge istasyona dönemiyor: yolunu neden bulamıyor?. Belirtileri ve onarım adımlarını ilgili sayfalarda bulabilirsiniz; emin olamadığınızda arıza tespiti için cihazı bize ulaştırmanız yeterli.

Hangi markalara bakıyoruz?

Fırça dönmüyor şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında iRobot Roomba, Philips, Samsung, Eufy ve Dyson bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.

Arızayı ağırlaştırmamak için

• Islak paspas modülünü kullandıktan sonra hazneyi boşaltıp kurutun; koku ve kireçlenme önlenir.
• Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakmak robotun istasyonu bulmasını kolaylaştırır.
• Fırçalara sarılan saçları haftada bir temizlemek motorun zorlanmasını önler.
• Sensör pencerelerini kuru, yumuşak bir bezle silmek çarpma ve yön kaybı sorunlarını azaltır.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Robot süpürgenizi atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.

İlgili sayfalar

Tüm robot süpürge onarımları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.