Apple MacBook Tamiri

MacBook'lar ince gövdeleri ve yoğun yerleşimli kartlarıyla dikkatli çalışma isteyen cihazlardır. Apple MacBook Tamiri için atölyemize gelen cihazların çoğunda ekran kırığı, şişmiş ya da çabuk biten batarya, tuşları basmayan klavye, şarj almama ve sıvı teması görüyoruz. Cihazınızı elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz; önce arızayı tespit eder, ardından fiyat ve süreyi size bildiririz.

MacBook'larda en sık karşılaştığımız arızalar

• Ekran ve panel: düşme ya da kapak arasına sıkışan bir cisim nedeniyle kırılan paneller, çizgi veren veya arka ışığı kaybolan ekranlar. Bazı Intel MacBook Pro modellerinde ekran kablosunun menteşe hareketiyle yıpranması da görülebilir.
• Batarya: MacBook bataryaları gövdeye yapıştırılmıştır. Döngü sayısı arttığında şarj süresi kısalır; şişen batarya touchpad'i yukarı itebilir. Şişmiş bataryalı cihazı şarja takmayın, kullanmayın ve kasayı bastırmaya çalışmayın.
• Klavye: 2015–2019 arası bazı modellerdeki kelebek mekanizmalı klavyelerde tuş takılması ve çift basma şikâyeti sık gelir. Tek tuş değişimi mi yoksa üst kasa işlemi mi gerektiği tespitte belirlenir.
• Şarj ve güç: USB-C ya da MagSafe portundan şarj almama, cihazın hiç açılmaması veya açılıp kapanması.
• Sıvı teması: çay, kahve ya da su döküldüğünde kartta korozyon oluşabilir. Cihazı hemen kapatıp şarjdan çıkarmanız, kurutmak için açmaya çalışmamanız hasarı sınırlar.

Apple Silicon (M serisi) modellerde bilinmesi gerekenler

M1, M2, M3 ve sonrası işlemcili MacBook'larda RAM işlemciyle aynı paketin içindedir, SSD de anakarta lehimlidir. Bu nedenle bu modellerde RAM ya da SSD sonradan yükseltilemez; depolama veya bellek kaynaklı bir sorun kart seviyesinde ele alınır. Intel dönemindeki birçok modelde de SSD karta lehimlidir. Bu durum veri açısından da önemlidir: kart arızalandığında verilere ulaşmak zorlaşabilir. Bu yüzden düzenli Time Machine ya da iCloud yedeği almanızı öneririz. Biz kullanıcı verilerinize dokunmayız; veri kurtarma ayrı bir işlem olarak değerlendirilir.

Apple MacBook teknik servis sürecimiz

Cihazınız ulaştığında önce dış kontrol, ardından güç, şarj, ekran, klavye ve termal testler yapılır. Gerekirse kart üzerinde ölçüm alınır. Tespit tamamlanınca hangi işlemin gerektiği, fiyatı ve yaklaşık süresi size iletilir; süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Parça gereken işlerde orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve aradaki fark teklifte açıkça yazılır. Onarımdan sonra cihaz testlerden geçirilir ve aynı yolla size döner.

Bağımsız servis ve garanti notu

Apple'ın yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak MacBook onarımı yapıyoruz. Cihazınızın Apple garantisi ya da AppleCare kapsamı devam ediyorsa, garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Garanti süresi bitmiş, sıvı teması görmüş ya da kapsam dışı kalan cihazlarda Apple MacBook servisi ihtiyacınız için bize ulaşabilirsiniz. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir.

Göndermeden önce Mac'inizin modelini (Apple menüsündeki "Bu Mac Hakkında" bölümünden) ve arızanın nasıl başladığını not etmeniz tespiti kolaylaştırır. Apple MacBook tamiri sonrasında cihazınız şarj, ekran, klavye ve ısı testlerinden geçmeden teslim edilmez; her Apple MacBook onarımı teslim belgesinde ayrıntılı olarak yazılır.

Onarımını yaptığımız Apple MacBook modelleri

Sık onarımını yaptığımız modeller arasında MacBook Air M1, MacBook Air M2, MacBook Air M3, MacBook Pro M1, MacBook Pro M2 ve MacBook Pro M3 bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.

Apple MacBook cihazlarında sık görülen arızalar

Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: bilgisayar klavye çalışmıyor: tuş basmıyor, kendi kendine yazıyor, bilgisayar menteşe kırıldı: kapak açılmıyor, kasa ayrılıyor, bilgisayar ssd arızası: belirtiler, yedek ve disk değişimi ve bilgisayar ram arızası: belirtiler ve bellek testi. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.

Apple MacBook parça seçenekleri

Her Apple MacBook onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm bilgisayar arızaları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Apple MacBook ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.