Robot Süpürge Tamiri

Robot süpürgeler evin içinde her gün saatlerce çalışır; toz, saç, halı lifi ve zaman zaman su ile temas eder. Bu yoğun kullanım zamanla sensörlerde, motorlarda ve bataryada arızalara yol açar. Robot süpürge tamiri hizmetimizde harita oluşturamayan, şarj istasyonunu bulamayan, aynı yerde dönüp duran ya da hata kodu verip duran cihazları inceliyor, arızanın nedenini bulup onarıyoruz. Robot süpürgenizi atölyemize getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargo ile gönderebilirsiniz. Tespitten sonra fiyat ve süre bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Hangi markalara bakıyoruz?

Xiaomi (Mi Robot ve Mijia serileri), Roborock, Dreame, Viomi, Ecovacs Deebot ve iRobot Roomba en sık gelen markalardır; benzer yapıdaki diğer robot süpürgeler de incelenebilir. Markalar arasında parça yapısı ve yedek parça bulunabilirliği farklıdır; bu nedenle her cihaz için önce onarımın mümkün ve ekonomik olup olmadığını konuşuruz. Markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak çalışıyoruz. Garantisi devam eden bir cihazda garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız daha doğru olabilir.

Lazer sensör (LDS) ve harita sorunları

Üst kısmında dönen bir kule bulunan robot süpürgeler, evin haritasını LDS adı verilen lazer mesafe sensörüyle çıkarır. Bu sensör dönmediğinde, kirlendiğinde ya da arızalandığında cihaz harita oluşturamaz, konumunu kaybeder, "lazer sensör hatası" benzeri bir uyarı verir veya odanın ortasında dönüp durur. Sensörün dönmesini sağlayan küçük motor ya da kayış, okuma yapan optik birim veya bağlantı kablosu arızanın kaynağı olabilir. Duvar, uçurum (merdiven) ve tampon sensörleri de kirlendiğinde ya da arızalandığında cihaz ileri gitmeyi reddedebilir, sürekli geri çekilebilir. Tespitte hangi sensörün hatalı veri verdiği ayrı ayrı kontrol edilir.

Batarya ve şarj istasyonu arızaları

Bir robot süpürgenin temizlik süresi kısaldıysa, birkaç dakika çalışıp istasyona dönüyorsa ya da tam şarj göstermesine rağmen kapanıyorsa batarya yorulmuş olabilir. Cihaz istasyona oturduğu hâlde şarj olmuyorsa sorun istasyonun ya da robotun altındaki temas uçlarında, istasyonun adaptöründe veya robotun şarj devresinde olabilir. Temas uçlarının kirlenmesi ve oksitlenmesi sık görülen ve çoğu zaman basit bir müdahaleyle çözülen bir nedendir. Toz boşaltma istasyonu olan modellerde emiş motoru ve hava kanalı da ayrıca incelenir.

Tekerlek, fırça, fan motoru ve mop sistemi

Tekerlek modülü robotun hareket etmesini sağlar; tekerleğe sarılan saç ve lifler, aşınmış lastik ya da arızalı tekerlek motoru cihazın bir tarafa çekmesine, takılmasına veya "tekerlek askıda" uyarısı vermesine yol açabilir. Ana fırça ve yan fırça motorları dönmüyorsa ya da tıkırtılı sesler geliyorsa yatak ve dişliler kontrol edilir. Emiş gücü belirgin biçimde düştüyse fan motoru, filtre ve hava kanalı incelenir. Islak silme (mop) özelliği olan modellerde su pompası, su tankı ve hortumlar tıkanabilir; bezin ıslanmaması ya da fazla su bırakması bu parçalardaki bir sorunu işaret edebilir.

Wi-Fi, uygulama ve hata kodları

Robot süpürgenin telefon uygulamasıyla eşleşmemesi, Wi-Fi bağlantısının sürekli kopması ya da haritanın uygulamada görünmemesi her zaman donanım arızası değildir; modem ayarları, cihazın bölge ayarı ya da yazılım sürümü de buna yol açabilir. Bu tür sorunlarda önce yazılım ve bağlantı tarafı kontrol edilir, sorun sürerse kablosuz modül incelenir. Cihazınızın verdiği hata kodu ya da sesli uyarı arızanın yerini gösteren önemli bir ipucudur; bize ulaşırken bu kodu ya da uygulamadaki uyarının ekran görüntüsünü iletmeniz tespiti kolaylaştırır.

Robot süpürge tamir fiyatlarını ne belirler?

Robot süpürge tamirinde fiyat; cihazın markası ve modeli, arızalı parçanın türü, yedek parçanın bulunabilirliği ve orijinal ya da uyumlu parça tercihine göre değişir. Lazer sensör, batarya ya da tekerlek modülü gibi parçalar çoğu modelde modül olarak değişirken, bazı arızalar ana kart üzerinde onarım gerektirebilir. Sıvı teması, düşme ya da uzun süre bakımsız kullanım sonucu birden fazla parçanın etkilendiği durumlarda maliyet de buna göre şekillenir. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve ikisi arasındaki fark teklifte açıkça belirtilir. Tespitten sonra size net bir fiyat ve tahmini süre iletilir; onay vermezseniz cihazınız işlem yapılmadan geri gönderilir.

Getirmeden önce yapabileceğiniz kontroller

Ana fırçayı, yan fırçaları ve tekerlekleri saç ve liflerden temizleyin; filtreyi ve toz haznesini boşaltın; lazer sensörün üstünü ve alt sensörleri kuru, yumuşak bir bezle silin. Robotu kapatıp yeniden başlatmak da bazı uyarıları geçici olarak giderebilir. Bu kontrollere rağmen sorun sürüyorsa robot süpürge tamiri için cihazı getirin ya da gönderin. Şarj sorunu yaşıyorsanız istasyonu ve adaptörünü de eklemeniz önemlidir; aksi hâlde şarj tarafının testi eksik kalır. Onarım sonrası robot süpürgeniz harita, şarj, emiş, fırça ve tekerlek açısından çalıştırılarak test edilir. Yapılan işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir.

İlgili sayfalar

Marka ve arızaya göre ayrıntılı bilgi için Samsung, Eufy, Dyson, Tefal, robot süpürge fan motoru arızası: emiş yok, ses değişti, robot süpürge su vermiyor: paspas ıslanmıyorsa ne yapmalı? ve robot süpürge su haznesi algılamıyor: hazne takılı uyarısı sayfalarına bakabilirsiniz. Fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.