Sık tamir ettiğimiz 360 serileri
- 360 S5
- 360 S6 / S6 Pro
- 360 S7 / S7 Pro
- 360 S8 / S9
- 360 S10
- 360 C50
360 markalı robot süpürgeler ülkemizde özellikle S serisi lazer navigasyonlu modelleriyle tanınır; S5, S6, S7 ve sonrasıyla birlikte daha giriş seviyesindeki C serisi de kullanılmaktadır. 360 Robot Süpürge Tamiri taleplerinde en sık lazer sensör, batarya, şarj istasyonu, tekerlek modülü ve paspas su sistemiyle ilgili arızalar görüyoruz. Bu modellerin önemli bir kısmı birkaç yıldır kullanıldığı için yıpranmaya bağlı sorunlar ağırlıktadır. Cihazınızı elden getirebilir ya da istasyonuyla birlikte kargoyla gönderebilirsiniz.
S serisinde lazer sensör ve haritalama
360 S serisinde üstteki kule içinde dönen bir LDS lazer sensör bulunur. Robot bu sensörle odaların haritasını çıkarır, konumunu takip eder ve temizliği planlar. Sensör dönmeyi bıraktığında robot haritayı kaybeder, aynı noktada döner, temizliği başlatmaz ya da sesli bir uyarı verir. Kule çevresine kaçan tüy ve toz, dönüş motoru ya da kayışın aşınması ve darbe sonrası hizasızlık bu arızanın yaygın nedenleridir. Tespitte sensörün dönüşü, okuma kalitesi ve bağlantı kablosu ayrı ayrı kontrol edilir.
Batarya, şarj istasyonu ve temas uçları
- Batarya: robot haritanın yarısında istasyona dönüyorsa ya da şarj yüzdesi hızla düşüyorsa batarya kapasitesi azalmış olabilir. Şişmiş ya da sızıntı yapan bataryayı şarja takmayın, kullanmayın ve delmeye çalışmayın.
- Temas uçları: robot istasyona yanaşıp şarj olmuyorsa robot ve istasyon üzerindeki metal uçlar kuru bir bezle temizlenmelidir.
- İstasyon: ışığı yanmayan istasyonda adaptör ve istasyon kartı, robotu yönlendiremeyen istasyonda kızılötesi verici test edilir.
Tekerlek, fırçalar, fan motoru ve paspas sistemi
Tahrik tekerleklerine dolanan saçlar ve aşınan lastikler robotun tek tarafa çekmesine ya da eşikleri aşamamasına neden olur; tekerlek motoru arızasında robot tekerlek uyarısı verebilir. Tekerlek modülü sökülerek temizlenir ya da motor değiştirilir. Ana fırça ve yan fırçadaki saç birikimi fırça motorlarını zorlar. Emiş gücü düştüyse filtre, toz haznesi contası ve fan motoru incelenir. Paspas özellikli S serisi modellerde su tankındaki pompa ya da damlatma düzeneği kireçlendiğinde paspas su almaz veya düzensiz su bırakır; temizlik ya da parça değişimi yapılır. Ön tampon ve alttaki düşme sensörleri de rutin kontrol listesindedir.
Uygulama bağlantısı ve kullanım önerileri
Wi‑Fi destekli 360 robotlar kendi uygulamasıyla çalışır. Modem değişikliği sonrası robotun çevrimdışı görünmesi durumunda cihazı sıfırlayıp 2,4 GHz ağda yeniden eşleştirmeyi deneyebilirsiniz; sorun sürerse Wi‑Fi modülü ve ana kart incelenir. Lazer kulesinin üstüne eşya koymamanız ve robotu kulenin sıkışabileceği alçak mobilyaların altına yönlendirmemeniz sensör ömrünü korur.
360 teknik servis akışı ve bağımsız servis notu
Cihazınız ulaştığında arıza tespiti yapılır; işlem, fiyat ve süre size bildirilir. Süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte açıkça belirtilir; eski modellerde parça bulunabilirliği de paylaşılır. Markanın yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak 360 onarımı yapıyoruz. Garantisi devam eden cihazlarda garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Garanti dışında kalan robotlarınızda 360 servisi ihtiyacınız için bize ulaşabilirsiniz. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir. 360 robot süpürge tamiri sonunda robot lazer haritalama ve istasyona dönüş açısından denenir; 360 tamiri kapsamındaki işlemler teslim belgesine yazılır.
Onarımını yaptığımız 360 modelleri
Sık onarımını yaptığımız modeller arasında 360 S8 bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.
360 cihazlarında sık görülen arızalar
Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: robot süpürge sürekli duruyor: temizliği neden yarıda bırakıyor?, robot süpürge çekiş gücü düşük: emiş neden azaldı?, robot süpürge şarj olmuyor: robot tarafında neye bakılır? ve robot süpürge batarya çabuk bitiyor: neden ve çözüm. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.
360 parça seçenekleri
360 onarımlarında kullanılan parçalar; orijinal, orijinal kalitede (OEM) ve muadil olmak üzere farklı seçeneklerde bulunabilir. Ekran ve batarya gibi parçalarda bu fark görüntü kalitesine, dokunmatik hassasiyetine ve kullanım ömrüne yansır. Teklif aşamasında hangi seçeneğin cihazınıza uygun olduğunu, fiyat farkını ve garanti süresini anlatıyoruz; karar her zaman sizindir.
Fiyatı belirleyen etkenler
360 onarımında ücret; değişecek parçaya, parçanın orijinal ya da muadil olmasına ve onarımın ne kadar zaman aldığına göre değişir. Aynı belirti farklı arızalardan kaynaklanabildiği için tahmini fiyatı ancak cihazı inceledikten sonra netleştiriyoruz. İncelemenin ardından parça seçeneklerini, toplam tutarı ve teslim süresini açıkça paylaşıyor, onayınızı almadan işleme başlamıyoruz.
İlgili sayfalar
Diğer markalar ve tüm robot süpürge arızaları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
360 ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.
Sık sorulan sorular
360 modelleri
Sık görülen arızalar
İllere göre 360 Robot Süpürge Tamiri
81 ilin tamamıCihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.