Dell Bilgisayar Tamiri

Dell laptoplar şirketlerde Latitude ve Vostro, evlerde Inspiron, tasarım ve yazılım ekiplerinde XPS ve Precision, oyuncularda ise G serisi ve Alienware olarak kullanılıyor. Dell Bilgisayar Tamiri taleplerinde her serinin yapısına uygun bir tespit yapıyoruz. Cihazınızı atölyemize getirebilir ya da kargoyla gönderebilirsiniz; tespit sonrası fiyat ve süre bilgisi size iletilir.

Latitude ve Vostro: kurumsal cihazlarda sık işler

İş serisi Dell'ler genellikle gün boyu açık kalan, sık taşınan cihazlardır. Bu nedenle batarya yıpranması, şarj soketi temassızlığı, klavye tuşlarının basmaması ve touchpad sorunları en çok gelen arızalardır. Adaptör takılıyken şarj almama ya da "adaptör tanınmadı" uyarısı, adaptör, kablo ve şarj devresinin ayrı ayrı test edilmesini gerektirir. Kurumsal cihazlarda BIOS şifresi ve güvenlik ayarları kurum politikasına bağlıdır; bu konularda yalnız cihazın meşru sahibinin talebiyle işlem yaparız.

Inspiron'da ekran, menteşe ve yavaşlık

• Menteşe: kapak açılırken sertlik, çıtırtı ya da çerçevenin ayrılması; menteşe ve yuva onarımı gerekir.
• Ekran: kırık panel, çizgili görüntü ya da kararan ekran; panel mi kablo mu olduğu testle ayrılır.
• Performans: eski disk ve yetersiz RAM nedeniyle yavaşlık; modele göre SSD ve RAM yükseltmesi.
• Batarya: çabuk biten ya da şişen batarya. Şişmiş bataryalı cihazı şarja takmayın ve kullanmayın.

XPS, G serisi ve Alienware'de termal bakım ve kart onarımı

İnce kasalı XPS modellerinde yüksek performans dar bir alanda soğutulur; toz ve kuruyan termal macun ısınmayı artırır. G15, G16 ve Alienware gibi oyun modellerinde ise fan ve petek temizliği, termal macun ya da ped yenileme ve fan değişimi sık yaptığımız işlemlerdendir. Görüntü vermeyen, açılıp kapanan ya da sıvı teması görmüş cihazlarda anakart üzerinde ölçüm yapılarak arızalı bölge bulunur. Windows açılış sorunları, BIOS güncellemesi sonrası hatalar ve sürücü problemleri için yazılım müdahalesi de yapıyoruz.

Dell teknik servis akışı ve garanti uyarısı

Tespit tamamlandıktan sonra işlem, fiyat ve süre bilgisi verilir; süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Parçada orijinal ya da uyumlu seçenek ve farkı teklifte açıkça belirtilir. Dell'in yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak Dell onarımı yapıyoruz. Kurumsal Dell cihazlarda yerinde garanti ya da ek destek paketi bulunabilir; garantisi süren cihazınız için önce yetkili servise başvurmanız garantiyi korumak açısından önemli olabilir. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılıdır. Dell servisi talebinizde cihaz altındaki Service Tag bilgisini paylaşmanız uygun parçayı belirlemeyi kolaylaştırır. Verilerinize dokunmayız; işlem öncesi yedek almanızı öneririz.

Açılmayan ya da görüntü vermeyen Dell cihazlarda güç tuşunun veya şarj ışığının belirli bir düzende yanıp sönmesi tanı amaçlı bir sinyal olabilir; bu düzeni not etmeniz ya da kısa bir videoya almanız tespite yardımcı olur. Cihaz açılabiliyorsa yerleşik tanılama testinin verdiği sonucu da paylaşabilirsiniz. Gönderirken adaptörü eklemeyi ve cihazı kapalı halde, darbeye karşı iyi paketlemeyi unutmayın. Dell bilgisayar tamiri sonunda cihazınız şarj, ekran ve ısı testlerinden geçirilerek teslim edilir; Dell tamiri kapsamında değişen parçalar teslim belgesinde listelenir.

Onarımını yaptığımız Dell modelleri

Sık onarımını yaptığımız modeller arasında Dell Inspiron ve Dell Latitude bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.

Dell cihazlarında sık görülen arızalar

Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: bilgisayar sıvı teması: ilk dakikalarda ne yapmalı?, bilgisayar aşırı ısınıyor: nedenleri ve bakım çözümü, bilgisayar fan sesi geliyor: normal mi, arıza mı? ve bilgisayar mavi ekran hatası: nedenleri ve çözümü. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.

Dell parça seçenekleri

Her Dell onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm bilgisayar arızaları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Dell ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.