Dizüstü bilgisayarlarda bilgisayar ekran kırık şikâyeti çoğu zaman kapak kapatılırken klavyenin üstünde unutulan bir kalem, kulaklık ya da düşme sonrasında ortaya çıkar. Panel camı tam kırılmasa bile içteki sıvı kristal katman zarar görmüş olabilir; bu yüzden görüntünün bir kısmı çalışıyor diye arızayı küçümsememek gerekir.
Kırık ekranın belirtileri
- Ekranın bir köşesinden yayılan siyah ya da mor mürekkep lekesi
- Dikey veya yatay renkli çizgiler, titreyen bölgeler
- Görünür çatlak, örümcek ağı şeklinde kırık cam
- Dokunmatik modellerde dokunmanın kayması ya da hiç algılanmaması
- Görüntü tamamen kararmış ama harici monitörde her şey normal
Leke zamanla büyüyorsa panelin iç katmanı hasar görmüştür ve kendiliğinden düzelmez. Kırık camla kullanmaya devam etmek parmaklarınızı kesebilecek kıymıklar bırakabilir ve basınç ekranı daha da bozar.
Evde yapabileceğiniz güvenli kontroller
Önce bilgisayarı bir harici monitöre ya da televizyona HDMI ile bağlayın. Görüntü dışarıda sorunsuz geliyorsa ekran kartı ve sistem büyük olasılıkla sağlamdır; sorun panelde ya da ekran kablosundadır. Bu fırsatı verilerinizi yedeklemek için kullanın. Ekranı kapatıp açarken çizgilerin değişip değişmediğine bakın; değişiyorsa kablo veya menteşe bölgesi de şüphelidir.
Yapmamanız gerekenler: çatlağa bant yapıştırıp kapağı zorla kapatmayın, cam kırıklarını parmakla temizlemeye çalışmayın, leke bölgesine bastırarak düzeltmeye uğraşmayın.
Serviste tespitte neye bakılır?
Atölyemizde önce harici görüntü testiyle anakart ve ekran kartı doğrulanır. Ardından panelin model numarası okunur; laptop ekranları aynı boyutta olsa bile çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketi, kalınlık ve montaj tırnakları bakımından farklılık gösterir. Ekran kablosu, menteşe ve kapak çerçevesi de darbeden etkilenmiş olabileceği için birlikte kontrol edilir. Dokunmatik ve bazı ince kasalı modellerde cam ile panel tek parça olduğundan değişim yöntemi değişir.
Onarım seçenekleri ve fiyatı belirleyenler
Çözüm genellikle panelin uyumlu bir parçayla değiştirilmesidir. Fiyatı belirleyen başlıca etkenler panelin türü (IPS, OLED, yüksek yenileme hızlı), çözünürlük, dokunmatik olup olmaması, parçanın tedarik durumu ve kapak ya da menteşede ek hasar olup olmadığıdır. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve aradaki fark teklifte açıkça belirtilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Ne zaman servise getirmelisiniz?
Leke büyüyorsa, cam kıymık bırakıyorsa ya da kapak artık düzgün kapanmıyorsa beklemeden cihazınızı getirmeniz iyi olur. Cihazı atölyemize elden bırakabilir ya da iyi paketleyerek kargo ile gönderebilirsiniz. Süre parçanın durumuna göre değişir ve tespitten sonra bildirilir. Yapılan işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.
Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar
Bu konuda en çok sorulan arızalar bilgisayar anakart arızası: belirtiler ve kart onarımı, bilgisayar sıvı teması: ilk dakikalarda ne yapmalı?, bilgisayar aşırı ısınıyor: nedenleri ve bakım çözümü ve bilgisayar fan sesi geliyor: normal mi, arıza mı?. Belirtileri ve onarım adımlarını ilgili sayfalarda bulabilirsiniz; emin olamadığınızda arıza tespiti için cihazı bize ulaştırmanız yeterli.
Hangi markalara bakıyoruz?
Ekran kırık şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Lenovo, HP, Dell, MSI ve Monster bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.
Arızayı ağırlaştırmamak için
- Klavyeye sıvı döküldüğünde cihazı hemen kapatın, ters çevirin ve şarj aletini çıkarın.
- Ekranı köşesinden tutarak açıp kapatmak menteşeyi zorlar; ortadan açın.
- Önemli dosyalarınızı düzenli olarak harici diske ya da buluta yedekleyin.
- Yılda bir kez fan temizliği ve termal bakım, performans düşüşünü ve ani kapanmaları önler.
Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?
Bilgisayarınızı atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.
İlgili sayfalar
Tüm bilgisayar onarımları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Onarım nasıl ilerler?
Bize ulaşın
Cihazınız için telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı ve cihaz modelini kısaca anlatın.
Cihazı ulaştırın
Cihazı elden getirin ya da kargo ile gönderin. Adresten teslim alma talebe ve konuma göre planlanır.
Tespit ve onay
Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Onarım ve teslim
Onarım ve testlerden sonra cihaz size teslim edilir ya da kargo ile gönderilir. Garanti kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.
Bu arızada sık gelen markalar
Diğer bilgisayar arızaları
Sık sorulan sorular
Bilgisayar Ekran Kırık: Belirtiler, Değişim ve Dikkat Edilecekler için talep oluşturun
Cihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.