HP Bilgisayar Tamiri

HP laptoplar ofislerde ProBook ve EliteBook, evlerde Pavilion ve 250 G serisi, oyuncular arasında ise Victus ve Omen olarak karşımıza çıkıyor. HP Bilgisayar Tamiri için atölyemize ulaşan cihazlarda arızanın türü büyük ölçüde seriye ve kullanım biçimine bağlı. Cihazınızı elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargo ile gönderebilirsiniz.

Pavilion ve 250 G serisinde menteşe ve ekran sorunları

Bu serilerde en sık karşılaştığımız konu menteşe bölgesidir. Menteşenin bağlandığı plastik yuvalar zamanla çatlar; kapak açılırken çerçeve ayrılır ve alt kasa yerinden kalkar. Bu sorun ihmal edildiğinde ekran kablosu ve panel de zarar görebilir. Menteşe onarımı, kasa değişimi ya da kırık ekran değişimi bu seride sık yaptığımız işlerdir. Ayrıca sabit diskli eski modellerde yavaşlık şikâyeti yaygındır; SSD'ye geçiş ve RAM ekleme modelin yuvalarına göre uygulanabilir.

ProBook ve EliteBook: iş cihazlarında bakım

• Batarya: uzun süre adaptöre takılı kullanılan cihazlarda batarya kapasitesi düşebilir ya da batarya şişebilir. Şişmiş bataryalı cihazı şarja takmayın ve kullanmayın.
• Klavye ve touchpad: yoğun kullanım sonrası basmayan tuşlar ve tıklama sorunları.
• Şarj ve port: yuvarlak uçlu ya da USB-C şarj girişinde temassızlık.
• BIOS ve güvenlik ayarları: kurumsal cihazlarda BIOS şifresi kurum politikasına bağlıdır; bu ayarlarda yalnız cihazın meşru sahibinin talebiyle işlem yapılır.

Victus ve Omen'de ısınma, fan ve ekran kartı

Oyun odaklı Victus ve Omen modellerinde uzun oyun seanslarında yüksek ısı oluşur. Fanların sürekli yüksek devirde dönmesi, klavye üstünün ısınması ve kare hızının düşmesi termal bakım ihtiyacına işaret eder. Fan ve petek temizliği, termal macun ya da ped yenileme ve gerekirse fan değişimi yapıyoruz. Görüntüde bozulma, harici ekrana görüntü vermeme ya da ani kapanma durumlarında ekran kartı ve güç bölgesi anakart üzerinde ölçümle incelenir. Windows açılış sorunları ve sürücü hataları için yazılım müdahalesi de yapılır.

HP teknik servis sürecimiz ve bağımsız servis notu

Cihazınız ulaştığında arıza tespiti yapılır; işlem, fiyat ve süre size bildirilir. Süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte açıkça yazılır. HP'nin yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak HP onarımı yapıyoruz. Cihazınızın garantisi devam ediyorsa, garantiyi korumak için önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Yaptığımız işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir. HP servisi talebinde cihaz altındaki etikette yazan ürün numarasını paylaşmanız uygun parçayı bulmamızı kolaylaştırır. Verilerinize dokunmayız; önceden yedek almanızı öneririz.

Cihazınız açılmıyor ya da ekran gelmiyorsa klavyedeki Caps Lock ışığının yanıp sönüp sönmediğine bakın; HP laptoplarda bu tür ışık sinyalleri bazen donanım tarafını işaret eder ve tespitte yol gösterir. Adaptörün ucundaki ışık yanıyor mu, cihaz şarj ışığı veriyor mu, not edin. Kargoya verirken adaptörü de ekleyin ve cihazı kapalı, darbeye karşı iyi paketlenmiş şekilde gönderin. Bu gözlemler HP teknik servis sürecinde arıza noktasını daha hızlı bulmamızı sağlar. HP bilgisayar tamiri tamamlandığında menteşe, ekran ve şarj testleri tekrarlanır; HP tamiri kapsamındaki tüm işlemler teslim belgesinde yer alır.

Onarımını yaptığımız HP modelleri

Sık onarımını yaptığımız modeller arasında HP Pavilion, HP ProBook ve HP Victus bulunuyor. Listede olmayan bir modeliniz varsa da çekinmeden sorabilirsiniz; parçası bulunabilen her model için onarım teklifi hazırlıyoruz.

HP cihazlarında sık görülen arızalar

Bu konuda en çok sorulan arızalar bilgisayar ekran kartı arızası: belirtiler ve onarım, bilgisayar windows açılmıyor: logo ekranında takılıyorsa, bilgisayar veri kurtarma: silinen ve erişilemeyen dosyalar ve bilgisayar wi-fi bağlanmıyor: ağ görünmüyor ya da kopuyor. Belirtileri ve onarım adımlarını ilgili sayfalarda bulabilirsiniz; emin olamadığınızda arıza tespiti için cihazı bize ulaştırmanız yeterli.

HP parça seçenekleri

HP onarımlarında kullanılan parçalar; orijinal, orijinal kalitede (OEM) ve muadil olmak üzere farklı seçeneklerde bulunabilir. Ekran ve batarya gibi parçalarda bu fark görüntü kalitesine, dokunmatik hassasiyetine ve kullanım ömrüne yansır. Teklif aşamasında hangi seçeneğin cihazınıza uygun olduğunu, fiyat farkını ve garanti süresini anlatıyoruz; karar her zaman sizindir.

Fiyatı belirleyen etkenler

Tamir fiyatını etkileyen başlıca konular parça kalitesi, arızanın yaygınlığı ve işçilik süresidir. Ekran gibi parçalarda birden fazla kalite seçeneği bulunabilir; aradaki farkı, garanti süresini ve görüntü kalitesine etkisini anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Kesin teklif arıza tespitinden sonra verilir; onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep edilmez.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm bilgisayar arızaları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

HP ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.