Masadan düşen, çocuğun elinden kayan ya da çantada ezilen bir tablette hasar çoğu zaman telefona göre daha geniş bir alana yayılır. Tablet ekran kırık olduğunda ilk bakılması gereken, hasarın yalnız dış camda mı yoksa altındaki görüntü panelinde mi olduğudur. Telefonların çoğunda cam ve panel tek parça halindeyken, bazı tablet modellerinde dokunmatik cam ile görüntü paneli ayrı parçalardır; bazılarında ise birbirine laminasyonla yapıştırılmıştır. Bu fark onarım yöntemini ve maliyetini doğrudan etkiler.
Belirtiler
- Camda çatlak ama görüntünün kusursuz olması: hasar büyük olasılıkla yalnız dokunmatik camdadır.
- Görüntüde leke, çizgi, renk bozulması ya da ışık sızması: panel de etkilenmiştir.
- Çatlak bölgede dokunmatiğin çalışmaması ya da hayalet dokunmalar.
- Kalemin kırık bölgede yazmaması ya da çizginin kayması.
- Ekranın kenardan kalkması: bu batarya şişmesine işaret edebilir ve ayrıca dikkat ister.
Evde yapabileceğiniz güvenli ilk adımlar
Büyük camın kırık parçaları kolayca kesebilir; özellikle tableti çocuklar kullanıyorsa yüzeyi şeffaf bant ya da koruyucu filmle kaplayıp cihazı onların ulaşamayacağı bir yere kaldırın. Görüntü çalışıyorsa verilerinizi yedekleyin. Tablet ders ya da iş için kullanılıyorsa hesabınıza bağlı yedeklemenin açık olup olmadığını kontrol edin.
Yapmamanız gerekenler: camı ısıtarak kaldırmaya çalışmayın; tablet ekranları geniş olduğu için ısı dengesiz dağılır ve altındaki panel kolayca çatlar. Ekran kabarmışsa tableti şarja takmayın, üzerine bastırmayın ve kullanmayın; şişmiş batarya delinirse yangın riski oluşur.
Serviste tespit aşamasında neye bakıyoruz?
Atölyede önce tabletin ekran yapısını belirleriz: cam ile panel ayrı mı, laminasyonlu mu? Ardından panelin sağlam olup olmadığını, dokunmatik ve kalem algılamasını, ekran bağlantı kablolarını ve kasadaki eğilmeyi kontrol ederiz. Geniş gövdeli tabletlerde darbe kasayı bükebilir; bükülmüş kasaya takılan yeni ekran kısa sürede tekrar çatlayabileceği için bu kontrol önemlidir.
Onarım seçenekleri
- Yalnız dokunmatik cam değişimi: cam ve panelin ayrı olduğu modellerde, panel sağlamsa uygulanabilir.
- Komple ekran değişimi: laminasyonlu ekranlarda ya da panelin de hasar gördüğü durumlarda gerekir.
- Kasa düzeltme veya değişimi: darbe kasayı büktüyse yeni ekranın güvenle oturması için gerekebilir.
Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve aralarındaki fark (renk, parlaklık, kalem uyumu gibi) teklifte açıkça belirtilir. Onarım sonrası dokunmatik tüm yüzeyde, kalem destekli modellerde kalem algılaması da test edilir.
Fiyatı neler belirler?
Tabletin modeli ve ekran boyutu, cam ile panelin ayrı ya da laminasyonlu olması, panelin hasar görüp görmediği, kalem desteği ve seçilen parça türü fiyatı belirler. Tespitten sonra fiyat ve süre bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Ne zaman hemen getirmelisiniz?
Ekran kabarıyorsa, kırık cam parçaları dökülüyorsa ya da tablet çocukların kullanımındaysa beklemeyin. Tabletinizi atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz; kargoda kırık camın daha fazla zarar görmemesi için cihazı sert bir kutuda, dolgu malzemesiyle paketleyin.
Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar
Benzer şikâyetlerle gelen cihazlarda sorun çoğu zaman şu başlıklardan biridir: tablet batarya şişti: güvenlik uyarıları ve batarya değişimi, tablet şarj olmuyor mu? nedenleri ve çözümü, tablet şarj soketi bozuk: soket değişimi ve onarım ve tablet açılmıyor: nedenleri ve çözüm yolları. Belirtiyi tanımak, tablet için doğru onarımı seçmenin ilk adımıdır.
Hangi markalara bakıyoruz?
Ekran kırık şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Reeder, Vestel, Apple iPad, Samsung Galaxy Tab ve Huawei MatePad bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.
Arızayı ağırlaştırmamak için
- Şarj girişine toz dolmasını önlemek için girişi ara sıra kuru bir fırçayla temizleyin.
- Çocukların kullandığı tabletlerde darbe emici kılıf ve ekran koruyucu, ekran değişimini çoğu zaman önler.
- Tableti uzun süre yüzde yüz şarjda bırakmamak batarya ömrünü uzatır.
- Ekranı çatlayan tableti çantada taşırken üzerine baskı gelmemesine dikkat edin.
Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?
Atölyemize gelemiyorsanız tabletinizi kargoyla gönderebilirsiniz; teslim aldığımız anda size bilgi veriyoruz. Arıza tespiti, fiyat onayı ve onarım adımlarının her birinde sizi bilgilendiriyoruz. Onarım sonrası cihaz tüm temel fonksiyonları test edildikten sonra paketlenir ve kargoyla geri yollanır. Elden teslim etmek isterseniz randevu alarak gelebilirsiniz.
İlgili sayfalar
Tüm tablet onarımları için tablet tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Onarım nasıl ilerler?
Bize ulaşın
Cihazınız için telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı ve cihaz modelini kısaca anlatın.
Cihazı ulaştırın
Cihazı elden getirin ya da kargo ile gönderin. Adresten teslim alma talebe ve konuma göre planlanır.
Tespit ve onay
Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Onarım ve teslim
Onarım ve testlerden sonra cihaz size teslim edilir ya da kargo ile gönderilir. Garanti kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.
Bu arızada sık gelen markalar
Diğer tablet arızaları
Sık sorulan sorular
Tablet Ekranı Kırıldı: Cam, Dokunmatik ve Panel Değişimi için talep oluşturun
Cihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.