Motorola Telefon Tamiri

Motorola Telefon Tamiri için başvuranlar çoğunlukla Moto G serisinin uzun süre kullanılan modellerine sahip. Motorola cihazlar sade Android deneyimine yakın yazılımlarıyla bilinir; bu yüzden kullanıcılar telefonlarını yıllarca kullanıp onarımla ömrünü uzatmak istiyor. Edge serisinin kavisli ekranlı modelleri ve katlanabilir Razr cihazlar ise daha ayrıntılı tespit gerektiriyor.

Moto G serisi: batarya ve şarj girişi

Motorola tamiri taleplerinin büyük bölümü Moto G modellerinde batarya ve şarj sorunlarıyla ilgili. Birkaç yıllık kullanımdan sonra batarya gün ortasında bitiyor, cihaz soğukta kapanıyor ya da şarj yüzdesi tutarsız ilerliyor. Şarj girişinde toz birikmesi kablonun tam oturmasını engelleyebilir; soket değişiminden önce temizlik ve ölçüm yapılır. Batarya şişmişse arka kapak ya da ekran yerinden kalkabilir; böyle bir cihazı şarja takmayın, delmeyin ve kullanmayın.

Edge serisi: kavisli pOLED ekran

Edge modellerinin birçoğunda kenarlara doğru kıvrılan pOLED ekran kullanılır. Bu paneller kenardan alınan darbelerde camı kırılmadan da hasar görebilir; ekranda çizgi, leke ya da dokunmatik tepkisizliği görülür. Ekran altı parmak izi okuyucusu olan modellerde değişim sonrası parmak izinin yeniden tanımlanması gerekir. Değişim sırasında yapıştırma özenle yenilenir, ancak sıvı dayanımının fabrika düzeyinde korunacağını garanti edemeyiz.

Razr ve diğer arızalar

• Razr iç ekran ve menteşe: Katlama çizgisinde leke, iç ekranın bir bölümünün yanıt vermemesi, menteşede sertleşme. Katlanabilir ekran onarımı ayrıntılı tespit gerektirir.
• Kamera: Kırık lens camı, odak sorunu, titreyen görüntü.
• Hoparlör ve mikrofon: Kısık ses, görüşme sırasında karşı tarafın sizi duymaması.
• Sıvı teması: Cihazı kapatın, şarja takmayın ve en kısa sürede ulaştırın.

Sık tamir ettiğimiz Motorola modelleri ve süreç

Moto G54, G84, G85 gibi Moto G modelleri ile Edge 40 ve Edge 50 serisi en sık gelenler; Razr ve Moto E serisinde de inceleme yapıyoruz. Telefonunuzu elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Tespitten sonra fiyat ve süre bilgisi verilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte açıkça belirtilir. Verilerinize dokunulmaz.

Bize ulaştırmadan önce batarya sorunlarında Ayarlar'daki pil kullanımı ekranına bakıp aşırı tüketen bir uygulama olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Şarj girişini el feneriyle incelemek ve farklı bir kablo denemek de ilk kontrollerdendir. Motorola Telefon Tamiri talebinizde Moto G, Edge ya da Razr serisinden hangi modele sahip olduğunuzu belirtmeniz teklifi hızlandırır. Katlanabilir Razr'ı gönderirken kapalı halde ve sert bir kutuda paketlemenizi öneririz.

Motorola servisi ve garanti

Motorola'nın yetkili servisi değiliz; bağımsız bir Motorola teknik servis atölyesi olarak Motorola onarımı yapıyoruz. Garantisi devam eden cihazlarda garantiyi korumak açısından önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Yapılan işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir.

Motorola cihazlarında sık görülen arızalar

Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: telefon parmak izi okumuyor: nedenleri ve onarım, telefon ısınma sorunu: neden ısınır, ne zaman tehlikelidir?, telefon yazılım hatası: donma, yeniden başlama ve çözüm ve telefon veri kurtarma: açılmayan telefondan veri alma. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.

Motorola parça seçenekleri

Her Motorola onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Tamir fiyatını etkileyen başlıca konular parça kalitesi, arızanın yaygınlığı ve işçilik süresidir. Ekran gibi parçalarda birden fazla kalite seçeneği bulunabilir; aradaki farkı, garanti süresini ve görüntü kalitesine etkisini anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Kesin teklif arıza tespitinden sonra verilir; onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep edilmez.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Atölyemize gelemiyorsanız telefonunuzu kargoyla gönderebilirsiniz; teslim aldığımız anda size bilgi veriyoruz. Arıza tespiti, fiyat onayı ve onarım adımlarının her birinde sizi bilgilendiriyoruz. Onarım sonrası cihaz tüm temel fonksiyonları test edildikten sonra paketlenir ve kargoyla geri yollanır. Elden teslim etmek isterseniz randevu alarak gelebilirsiniz.

Veri güvenliği ve garanti

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.

Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm telefon arızaları için telefon tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Motorola ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.