Google Pixel Tamiri

Google Pixel Tamiri konusunda bize ulaşan kullanıcıların çoğu cihazını yurt dışından getirmiş ya da farklı kanallardan edinmiş kişiler. Pixel telefonlar kamera yazılımı ve sade Android deneyimiyle tercih ediliyor; ancak bir arıza çıktığında parça bulmak ve doğru varyantı eşleştirmek önem kazanıyor. Tespitte önce cihazınızın tam modelini belirliyor, ardından parça durumunu ve seçenekleri size açıkça anlatıyoruz.

Pixel cihazlarda sık karşılaştığımız arızalar

• OLED ekran: Kırık cam, yeşil çizgi, dokunmatiğin bir bölgede çalışmaması. Pro modellerde panel daha büyük ve bazı nesillerde kenarları kavislidir.
• Ekran altı parmak izi: Ekran değişimi sonrası parmak izi yeniden tanımlanmalı ve test edilmelidir.
• Batarya: Birkaç yıllık kullanımda hızlı tükenme, ani kapanma ya da şişme. Şişmiş bataryalı cihazı şarja takmayın, delmeyin ve kullanmayın.
• Şarj soketi: USB-C girişinde gevşeme ya da şarjın kesilip gelmesi.
• Kamera çubuğu: Pixel 6 ve sonrasında arkadaki yatay kamera çubuğunun camı darbelere açıktır; cam kırığı fotoğraf kalitesini düşürür.

Isınma, sinyal ve anakart

Google tasarımı Tensor işlemcili Pixel modellerinde yoğun kullanımda ısınma ve buna bağlı yavaşlama zaman zaman dile getirilir. Isınmanın normal kullanım sınırında mı yoksa batarya ya da kart kaynaklı mı olduğunu ölçümle ayırırız. Şebeke çekmeme ya da mobil verinin kesilmesi gibi sorunlarda önce SIM, ayar ve anten bağlantısı kontrol edilir; ardından kart seviyesinde inceleme yapılır. Sıvı teması yaşayan cihazı kapatın ve şarja takmadan ulaştırın.

Parça temini ve sık gelen modeller

Pixel 6, 7, 8 ve 9 serisi ile Pro ve a modelleri en sık gelenler; Pixel Fold gibi katlanabilir modellerde de tespit yapıyoruz. Pixel parçaları modele göre farklı sürelerde temin edilebilir; bu yüzden bulunabilirliği ve süreyi tespitten sonra bildiriyoruz. Orijinal ya da uyumlu parça seçeneği ve farkı teklifte açıkça belirtilir. Google hesabı ve ekran kilidi şifrenizi bildiğinizden emin olun.

Tespit ve onay süreci

Pixel'inizi atölyeye getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Arıza tespitinden sonra fiyat ve süre bilgisi verilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz. Süre arızaya ve parça durumuna göre değişir. Verilerinize dokunulmaz; işlem öncesi Google hesabınıza yedek almanızı öneririz.

Göndermeden önce Google hesabınıza yedek alın ve ekran kilidi şifrenizi not edin. Sinyal sorunlarında SIM kartı başka bir telefonda denemek, sorunun hat mı cihaz mı kaynaklı olduğunu ayırmanıza yardımcı olur. Google Pixel Tamiri talebinizde modelin tam adını, örneğin Pixel 7 ya da Pixel 7a olduğunu, ve cihazın hangi ülkeden alındığını belirtmeniz parça eşleştirmesini kolaylaştırır.

Bağımsız Google Pixel teknik servis

Google'ın yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak Google Pixel servisi ve Google Pixel onarımı yapıyoruz. Garantisi devam eden cihazlarda garantiyi korumak açısından önce yetkili servise başvurmanız önemli olabilir. Google Pixel teknik servis işlemi sonunda yapılan işleme ve değişen parçaya garanti verilir; kapsamı ve süresi teslim belgesinde yazılı olarak belirtilir.

Google Pixel cihazlarında sık görülen arızalar

Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: telefon yazılım hatası: donma, yeniden başlama ve çözüm, telefon veri kurtarma: açılmayan telefondan veri alma, telefon ekranı kırıldı: ekran değişimi ve onarım ve telefon dokunmatik çalışmıyor: nedenleri ve onarım. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.

Google Pixel parça seçenekleri

Her Google Pixel onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Tamir fiyatını etkileyen başlıca konular parça kalitesi, arızanın yaygınlığı ve işçilik süresidir. Ekran gibi parçalarda birden fazla kalite seçeneği bulunabilir; aradaki farkı, garanti süresini ve görüntü kalitesine etkisini anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Kesin teklif arıza tespitinden sonra verilir; onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep edilmez.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Atölyemize gelemiyorsanız telefonunuzu kargoyla gönderebilirsiniz; teslim aldığımız anda size bilgi veriyoruz. Arıza tespiti, fiyat onayı ve onarım adımlarının her birinde sizi bilgilendiriyoruz. Onarım sonrası cihaz tüm temel fonksiyonları test edildikten sonra paketlenir ve kargoyla geri yollanır. Elden teslim etmek isterseniz randevu alarak gelebilirsiniz.

Veri güvenliği ve garanti

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.

Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm telefon arızaları için telefon tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Google Pixel ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.