Türkiye geneli

Roborock S5 Tamiri

Roborock S5 ekran, batarya, şarj soketi, kamera ve anakart arızalarında arıza tespiti ve fiyat onayıyla onarım.

Roborock S5 tamiri için atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız sorunlar ekran, batarya, şarj ve kamera arızalarıdır. Her Roborock S5 onarımında önce arızanın gerçek kaynağını buluyor, ardından size parça seçenekleri ve net bir fiyatla dönüyoruz. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.

Roborock S5 modeli, Roborock cihazları arasında yaygın kullanılan bir model olduğu için parça bulunabilirliği genellikle iyidir. Yine de bazı parçalarda orijinal ve muadil seçenekler arasında fiyat ve kalite farkı olabilir; bu farkı size açıkça anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Marka genelindeki onarımlar için Roborock Robot Süpürge Tamiri sayfamıza da göz atabilirsiniz.

Roborock S5 için yaptığımız onarımlar

  • Fırça ve motor onarımı: Dönmeyen ana fırça, yan fırça ve emiş motoru arızaları giderilir; saç ve kıl sarmış yataklar temizlenir.
  • Tekerlek modülü tamiri: Takılan, tek tarafa dönen ya da "tekerlek hatası" veren robotlarda tekerlek modülü onarılır veya değiştirilir.
  • Sensör ve lidar arızası: Duvara çarpan, haritayı kaybeden ya da merdivenden düşen robotlarda sensörler temizlenir, lidar ünitesi onarılır.
  • Şarj istasyonu sorunları: İstasyonu bulamayan ya da istasyonda şarj olmayan robotlarda kontaklar, istasyon kartı ve adaptör kontrol edilir.
  • Anakart ve yazılım: Açılmayan, hata koduyla duran ya da uygulamaya bağlanamayan robotlarda kart ve yazılım tarafı incelenir.
  • Batarya değişimi: Kısa sürede şarjı biten ya da istasyona dönemeden kapanan robotlarda batarya uyumlu yeni paketle değiştirilir.

Roborock S5 modelinde sık görülen arızalar

Benzer şikâyetlerle gelen cihazlarda sorun çoğu zaman şu başlıklardan biridir: robot süpürge batarya çabuk bitiyor: neden ve çözüm, robot süpürge harita oluşturmuyor mu? nedenleri ve çözümü, robot süpürge lazer sensör arızası: kule dönmüyor, robot çarpıyor ve robot süpürge lds sensör hatası: motor, kayış ve modül. Belirtiyi tanımak, robot süpürge için doğru onarımı seçmenin ilk adımıdır.

Fiyatı belirleyen etkenler

Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Robot süpürgenizi atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.

Veri güvenliği ve garanti

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.

Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

Roborock S5 kullanırken dikkat edilmesi gerekenler

  • Sensör pencerelerini kuru, yumuşak bir bezle silmek çarpma ve yön kaybı sorunlarını azaltır.
  • Robotu uzun süre kullanmayacaksanız bataryayı yarı dolu bırakın.
  • Islak paspas modülünü kullandıktan sonra hazneyi boşaltıp kurutun; koku ve kireçlenme önlenir.
  • Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakmak robotun istasyonu bulmasını kolaylaştırır.

İlgili sayfalar

Aynı markanın diğer modelleri için Roborock S7 tamiri, Roborock S8 tamiri ve Roborock Q5 tamiri sayfalarına bakabilirsiniz. Tüm robot süpürge onarımları için robot süpürge tamiri sayfamızı ziyaret edebilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Onarım nasıl ilerler?

1

Bize ulaşın

Roborock S5 için telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı ve cihaz modelini kısaca anlatın.

2

Cihazı ulaştırın

Cihazı elden getirin ya da kargo ile gönderin. Adresten teslim alma talebe ve konuma göre planlanır.

3

Tespit ve onay

Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.

4

Onarım ve teslim

Onarım ve testlerden sonra cihaz size teslim edilir ya da kargo ile gönderilir. Garanti kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.

Roborock S5 için sık yapılan işlemler

Sık görülen robot süpürge arızaları

Diğer Roborock modelleri

Sık sorulan sorular

Parça stokta ise ekran değişimi genellikle aynı gün tamamlanır. Kargoyla gönderilen cihazlarda kargo süresi buna eklenir; onarım bittiğinde size haber veriyoruz.

Fiyat; arızanın kaynağına, kullanılacak parçanın türüne ve işçilik süresine göre belirlenir. Arıza tespitinden sonra size net teklif iletilir, onay vermezseniz işlem yapılmaz.

Evet. Cihazı darbelere karşı korunaklı bir pakete koyup kargoyla gönderebilirsiniz. Teslim aldığımızda size bilgi veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz.

Hayır, bağımsız bir teknik servisiz. Üretici garantisi süren robot süpürge cihazlarda önce yetkili servisi değerlendirmenizi öneririz; garanti dışı onarımlarda yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

Ekran, batarya ve soket değişimi gibi işlemlerde veriler genellikle korunur. Anakart ve sıvı teması onarımlarında risk olabileceği için servise vermeden önce yedek almanızı öneririz.

Roborock ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Markanın yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.

Servis talebi

Roborock S5 Tamiri için talep oluşturun

Arıza türü
Kırık ekranın, hata mesajının ya da cihazın fotoğrafını ekleyin
Durum tespitini hızlandırır. JPG, PNG veya WebP · her biri en fazla 5 MB
Hemen Ara

Cihazınız arıza mı verdi?

Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.

WhatsApp
Hemen Ara WhatsApp